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EBOOK上网本售后协议书 -- [点击下载]

EBOOK上网本保修服务承诺


  尊敬的客户:您好!

  承蒙您选择本产品和服务,谨致谢意!
  为了确保您获得优质的服务,请您认真阅读本产品所承诺的保修条款。

  1、三包有效期
  自您购买本产品之日(以正式购机凭证日期为准)起,本产品执行“七天包换,一年保修”的服务承诺。超过保修期后,您可以选择有偿服务。
    备注:
    ⊙七天包换,针对出现按照国家规定中所列硬件性能故障的产品,要求产品包装、配件完整,外观没有损毁痕迹,质量非人为问题。
    ⊙随机促销产品/赠品(如鼠标、包、USB盘、扩展卡等)以及独立销售的其他产品的保修政策,请参考该产品对应的保修凭证。
    ⊙笔记本背包,内胆包不在保修范围之内。

  2、免除三包责任
  对于下列原因导致的电脑故障、工作异常或损坏,不承担三包责任,您可以选择有偿服务。
  1)无有效购机凭证、保修卡、无有效保修标签或条形码的;
  2)本产品整机或部件已经超出保修期;
  3)未按产品使用说明的要求使用、维修、保管而造成故障和损坏的;
  4)非产品所规定的工作环境等造成的故障或损坏(例如温度过高、过低,过于潮湿或干燥,海拔过高,非正常的物理压力,电磁干扰,供电不稳,静电干扰,零地电压过大,输入不合适的电压等);
  5)擅自涂改保修卡,擅自修理、拆卸而造成的故障或损坏;
  6)因使用非出厂时提供的部件导致的故障或损坏;
  7)因使用盗版或其他非合法授权软件、非标准或未公开发行的软件造成的故障或损坏;
  8)因意外因素或人为原因(包括计算机病毒、操作失误、进液、划伤、搬运、磕 碰、不正确插拔、异物掉入、鼠害、虫害及芯片有烧毁痕迹等)导致的故障或损坏;
  9)因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾、雷击等)原因造成的故障或损坏;
  10)电池属于消耗性材料,使用过程中出现用电时间逐渐变短的情况属正常现象,不属于免费保修范围内。
  用户保修卡
  为保障您的权利和义务,请您积极配合销售商如实填写以下内容:

EBOOK上网本用户保修卡

  特别说明:
  双方均明白并承诺遵守此保修卡所包含的内容请您签字确认。
  客户签名_____________ 销售商签名(加盖公章)__________
  感谢您的合作,愿本产品为您带来欢乐与方便!
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