深圳市金蓝宇科技有限公司 -- [个人终端用户]
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金蓝宇科技有限公司与物流公司合作特为个人终端用户提供款到发货,送货上门的配送服务。
如需购买咨询我们个人终端用户客服电话:0755-83182906,0755-83182876,0755-83182825
客服工作时间:星期一至星期五:9:00-18:00,周六:9:00-16:00,不便之处敬请谅解!
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支付方式
配送方式
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【发货说明】
(1)买家付款至支付宝帐户到帐后(支付宝到帐一般为1个工作日),会在第2个工作日内发出。国家规定的节假日(周日、春节、元旦、国庆等)不受理业务,发货时间相应顺延。 (2)货物到达时间是从支付宝到帐开始计算,无特殊情况(包括天气、交通、以及其他不可抗拒原因),七个工作日内由金蓝宇签约的物流公司送货上门。并且会向买家提供该笔订单的运单号以供查询。
2. 以下情况亦不适用上述说明:
(1)无现货(此种情况在我公司订单处理人员与买家核对订单信息时会根据不同的产品供货情况与买家进行确认,告知买家到货的大概时间等信息); (2)没有确认买家付款到帐的; (3)交货地点在合作物流免费送货的配送区域之外的(此种情况配送费用和到货时间需要咨询热线:0755-83182906,0755-83182876,0755-83182825 与订单客服人员确认)。 (4)由于买家原因导致联络延误的。 3. 由于网上所销售的产品均属于贵重物品范畴,为了尽可能地减少因物流配送引起的不必要的纠纷,维护买卖双方的利益,所有货品配送采用快递(国内地级城市自发货日起2-5天到货,县级及偏远地区根据实际情况而定3-7天),不接受平邮包裹邮寄方式。货物跟踪请上快递公司站点输入单号查询
4. 快递费用由用户自付,详细资费标准请参照物流快递公司网站公布价目表。
【签收原则】
请您在收到货品时注意以下几点:
1. 货品外包装完好无损、封口处无二次封装痕迹(双方预先同意开箱验货除外)。
2. 物流配送当面拆包,确认货品是您购买的产品,仔细检查核对和确认包装内所有附件。
3. 如果货品有明显的破碎或者其他任何不正常,请拒收货品并及时联系我们。
4. 如果您对收到的货品有任何疑问或者不满意,或者申请退换货及时联系我们取得沟通,我们会尽力给您满意答复。
特别提示:考虑到各地快递人员的服务规范程度不一,有可能发生快递人员拒绝让您查验后再签收的情况,对此建议是:先在运输单上签字,但不要立即将单子交还给快递员,先仔细检查包裹内货物是否受损或者其他不正常,若发现有前述情况,请拒收同时立即联系我们进行核实。由于快递以及不可抗拒因素导致买家收到的货物发生缺损等状况,本公司不承担买家签收运单后的任何相关损失,请用户在收到产品签收时,务必仔细检查,确认无误后由收件人本人或指定代收人签收。 |

